Politique de confidentialité de Highfive

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

1. Introduction et informations sur la société

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet xanprylgrut.pro sur les modalités selon lesquelles leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées par Highfive, en qualité de responsable de traitement.

Highfive est une entreprise de web-design immatriculée en France sous le numéro SIREN 501 601 108, dont le siège social est situé au 1 rue Neuve Saint-Jean, 14000 Caen, France.

Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée et au traitement licite, loyal et transparent des données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Collecte et traitement des données

Dans le cadre de nos activités de web-design, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, nom de société, fonction.
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données relatives aux demandes : contenu des messages, besoins exprimés, informations transmises via formulaires de contact ou échanges par e-mail.
  • Données de navigation : adresse IP, journaux de connexion, identifiants techniques, pages consultées, date et heure de visite, cookies et traceurs similaires, sous réserve de votre consentement lorsque requis.
  • Données de facturation et contractuelles : informations nécessaires à l’établissement de devis, contrats, factures et au suivi de la relation commerciale.

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez, sollicitez nos services, naviguez sur le site ou échangez avec nous. Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de l’utilisation du site.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est indiqué, le cas échéant, lors de la collecte. Si vous ne fournissez pas certaines informations nécessaires, nous pourrions être dans l’impossibilité de répondre à votre demande ou d’exécuter le service sollicité.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par Highfive sont traitées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes d’information, de devis ou de contact ;
  • préparer, conclure et exécuter les contrats relatifs à nos prestations de web-design ;
  • gérer la relation client, le suivi des projets et la communication opérationnelle ;
  • établir la facturation, la comptabilité et respecter nos obligations légales et fiscales ;
  • assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site internet ;
  • mesurer l’audience et analyser la fréquentation du site, lorsque les outils utilisés le permettent et selon les modalités applicables ;
  • prévenir la fraude, les usages abusifs et protéger nos droits et intérêts légitimes.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Highfive reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :

  • L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat : gestion des demandes, devis, contrats et prestations de services.
  • Le respect d’une obligation légale : obligations comptables, fiscales, administratives et de conservation de certains documents.
  • L’intérêt légitime : sécurisation du site, amélioration des services, prévention des abus, gestion de la relation avec les clients et prospects.
  • Le consentement : dépôt de certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires, ou utilisation de traitements spécifiques lorsque la réglementation l’exige.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Communication des données et tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux destinataires habilités et dans la limite de ce qui est nécessaire aux finalités poursuivies :

  • aux collaborateurs et intervenants autorisés de Highfive ;
  • aux prestataires techniques, hébergeurs, fournisseurs de services informatiques et de maintenance ;
  • aux prestataires de messagerie, de sauvegarde, d’analyse statistique ou d’outils professionnels, selon les besoins de fonctionnement du site et de l’activité ;
  • aux partenaires ou sous-traitants impliqués dans l’exécution des prestations de web-design ;
  • aux autorités administratives, fiscales, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

Nous veillons à ce que tout tiers recevant des données personnelles présente des garanties suffisantes en matière de protection des données et traite celles-ci conformément aux instructions de Highfive et aux exigences du RGPD.

6. Transfert de données vers des pays tiers

Dans certains cas, des données personnelles peuvent être traitées ou stockées en dehors de l’Espace économique européen, notamment lorsque des prestataires techniques ou outils tiers y sont situés.

Dans une telle hypothèse, Highfive s’assure que le transfert repose sur une base juridique appropriée et offre des garanties adéquates, telles que :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Lorsque cela est requis, des informations complémentaires sur les transferts internationaux peuvent être fournies sur demande.

7. Durée de conservation

Highfive conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux ou réglementaires.

  • Données de contact et demandes commerciales : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée limitée si une relation commerciale s’ensuit ou si cela est nécessaire à la gestion de la preuve.
  • Données contractuelles et de facturation : conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable, fiscale et probatoire.
  • Données de navigation et cookies : conservées pour une durée conforme à la réglementation applicable et aux paramètres de consentement que vous avez choisis.
  • Données relatives à l’exercice des droits : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et à la justification du respect de nos obligations légales.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la conservation demeure nécessaire.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime de Highfive, ainsi qu’à tout moment au traitement à des fins de prospection, lorsque applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées figurant dans la section « Contact information ». Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité, afin de sécuriser le traitement de votre demande.

Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Il peut toutefois entraîner l’arrêt des traitements concernés, notamment pour certains cookies ou fonctionnalités reposant sur votre consentement.

Pour retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Sécurité des données

Highfive met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

  • la gestion des habilitations et des accès restreints ;
  • le chiffrement ou la sécurisation des échanges lorsque cela est pertinent ;
  • la sauvegarde régulière des données ;
  • la surveillance de la sécurité des systèmes ;
  • des procédures internes de gestion des incidents et violations de données.

Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas d’incident affectant vos données, nous appliquerons les mesures prévues par la réglementation applicable.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Highfive aux coordonnées suivantes :

13. Modifications de la politique de confidentialité

Highfive se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte de l’évolution de la réglementation, de nos pratiques internes ou des services proposés.

La version mise à jour sera publiée sur le site internet xanprylgrut.pro avec indication de sa date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

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